TR
EN
Anasayfa

ANKET

MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

Yayın No: 01

Yayın Tarihi: 03/01/2013
Havayolu: Havayolu adını giriniz. Tarih: Tarih yazınız.Geçersiz format.
Departman adı: Departman adını giriniz.    
İsim&Soyisim (zorunlu değil)    

 
PERFORMANS KRİTERLERİ

Hizmet kalitemizi arttırmak için sizi anketimize davet ediyoruz. Birkaç dakika ayırarak dolduracağınız anketten sağlayacağımız geribildirimler sizlere daha kaliteli hizmet vermemizde bizlere yol gösterici olacaktır.
Müşteri Memnuniyet Anketimizi doldurarak, deneyimlerinizi ve gözlemlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz
.

 

Çok Kötü Kötü Orta İyi Çok İyi

1 - Kabin ekibimizin performansı

Lütfen bir seçim yapınız.

2 - Kokpit ekibimizin performansı

Lütfen bir seçim yapınız.

3 - Uçaklarımızın teknik verimliliği

Lütfen bir seçim yapınız.

4 - İhtiyaç halinde erişilebilirlik

Lütfen bir seçim yapınız.

5 - IZAIR'in sizinle gerçekleştirdiği işbirliği ve koordinasyon

Lütfen bir seçim yapınız.

6 - Olası tarife değişikliklerine gösterdiğimiz esneklik

Lütfen bir seçim yapınız.

7 - Zamanında kalkış performansımız

Lütfen bir seçim yapınız.

8 - Kalite ve emniyet standartlarımız

Lütfen bir seçim yapınız.

9 - Misafirlerinizin uçaklarımız ve hizmetlerimiz hakkındaki düşünceleri

Lütfen bir seçim yapınız.

10 - Genel hizmet kalitemiz

Lütfen bir seçim yapınız.
Lütfen bu bölümde “Çok Kötü” ve ”Kötü” olarak değerlendirdiğiniz hizmetlerimiz ile ilgili düşüncelerinizi belirtiniz.
Bölüm yazınız. Düşüncelerinizi yazınız.
 
COM-F-004   Rev No:01   Rev Date:11/12/2012 Sayfa 1/1
İZair facebook'da
İZair twitter'da
İZair g+'da
İZair linkedin'de
İZair youtube'da